A、如果旅游者是因?yàn)閷?duì)我國缺乏了解而返的錯(cuò)誤,應(yīng)首先講清道理
B、對(duì)外國政府官員的處理應(yīng)通過外交途徑解決
C、對(duì)明知故犯者,立即指出其違法行為,并報(bào)有關(guān)部門處理
D、以上三項(xiàng)都是錯(cuò)誤的
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A、利用訪華之機(jī),探親訪友
B、在華旅游期間從事走私、販毒、偷竊文物
C、在華旅游期間私下攻擊中國人權(quán)
D、以上三項(xiàng)都是違法行為
A、導(dǎo)游員因該立即阻止
B、導(dǎo)游員應(yīng)告知其中國的異性間的行為規(guī)范
C、導(dǎo)游員應(yīng)告知中國人的道德觀念
D、不聞不問
A、導(dǎo)游員應(yīng)該事先勸說并指明酗酒可能造成的嚴(yán)重危害
B、一切責(zé)任由旅行社承擔(dān)
C、導(dǎo)游員一開始就因該勸阻
D、對(duì)不聽勸阻、造成危害的,追究肇事者的一切法律責(zé)任
A、不影響大多數(shù)旅游者的合法權(quán)益
B、不損害國家利益和旅行社的合法權(quán)益
C、不損害導(dǎo)游人員的人格尊嚴(yán)
D、游客任何要求都應(yīng)該滿足
A、導(dǎo)游員始終保持冷靜、始終有禮、有理、有節(jié)
B、實(shí)事求是,耐心解釋
C、始終面帶微笑、不卑不亢
D、對(duì)客人的無理挑剔予以斥責(zé)
最新試題
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()
帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說法正確的是()。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項(xiàng)是()
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。