多項(xiàng)選擇題

在營業(yè)中,出版物發(fā)行員的接待技巧不包括()

A.熱心服務(wù)
B.開票要認(rèn)真,字跡要規(guī)范,收款找零要唱收唱付,并把零錢遞到消費(fèi)者手中
C.嚴(yán)格遵守工作時間
D.熟練包扎
E.熟練類分出版物

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