填空題旅游團(tuán)的導(dǎo)游服務(wù)集體一般由()、()和領(lǐng)隊(duì)組成，他們之間的關(guān)系應(yīng)是()。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題外語導(dǎo)游員的服務(wù)工作具有涉外性，主要表現(xiàn)在()。

A.宣傳中國(guó)
B.幫助就地出口商品
C.了解中國(guó)
D.當(dāng)好“民間外交家”促進(jìn)民間交往
E.促進(jìn)中外旅行社的合作

2.多項(xiàng)選擇題為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游服務(wù)集體成員一般應(yīng)包括()。

A.司機(jī)
B.地方陪同導(dǎo)游人員
C.領(lǐng)隊(duì)
D.全陪
E.計(jì)調(diào)人員

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的原則是()。

A.“履行合同”原則
B.“服務(wù)第一”原則
C.“游客至上”原則
D.“禮貌待客”原則
E.“合理而可能”原則

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的紐帶作用主要表現(xiàn)在()。

A.連接內(nèi)外
B.協(xié)調(diào)左右
C.標(biāo)志上下
D.承上啟下
E.互相擴(kuò)散

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的作用主要有()。

A.擴(kuò)散作用
B.協(xié)調(diào)作用
C.標(biāo)志作用
D.主導(dǎo)作用
E.承上啟下作用

最新試題

旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？

題型：?jiǎn)柎痤}

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

題型：?jiǎn)柎痤}

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

題型：?jiǎn)柎痤}

旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。

題型：?jiǎn)柎痤}