單項(xiàng)選擇題在營業(yè)中，當(dāng)消費(fèi)者走近時(shí)，出版物發(fā)行員要（）。
A.面無表情
B.直視消費(fèi)者
C.雙目低垂
D.主動(dòng)迎上去，熱情招呼
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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于出版物發(fā)行員在營業(yè)前對(duì)店堂整體環(huán)境檢查的內(nèi)容的是（）。
A.燈光照明設(shè)備的檢查
B.退貨系統(tǒng)的檢查
C.出版物陳列的檢查
D.環(huán)境衛(wèi)生的檢查
2.單項(xiàng)選擇題廣告宣傳、出版物陳列的準(zhǔn)備，重點(diǎn)是整理（）等，發(fā)現(xiàn)出版物短缺要及時(shí)補(bǔ)充貨源。
A.圖書、期刊及音像與電子出版物
B.書柜、書架、書臺(tái)
C.店內(nèi)圖書廣告、計(jì)算機(jī)查詢系統(tǒng)
D.分類標(biāo)不牌
3.單項(xiàng)選擇題在舉辦書市等大型活動(dòng)時(shí)，對(duì)于出版物發(fā)行員的要求是：主動(dòng)為消費(fèi)者介紹和推薦出版物，并將（）準(zhǔn)確地告知消費(fèi)者。
A.書市的承辦單位
B.書市的贊助單位
C.書市的營業(yè)時(shí)間
D.書市的參展單位
4.單項(xiàng)選擇題在人際交往中，真實(shí)地流露出交談?wù)咭欢ǖ母星樯实氖牵ǎ虼?，出版物發(fā)行員接待用語切忌在這方面顯得急躁、生硬和輕慢。
A.語言
B.語氣
C.語音
D.語速
5.單項(xiàng)選擇題“失陪了!”“失迎了!”等是（）
A.客套用語
B.謙恭用語
C.送別用語
D.道歉用語
最新試題
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容，歸并的方法要根據(jù)（）進(jìn)行。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，符合專架、專臺(tái)、專柜陳列擺放工作要求、的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出版物分類配置時(shí)，應(yīng)以學(xué)科分類為基礎(chǔ)，采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置，對(duì)出版物學(xué)科內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類。
題型：多項(xiàng)選擇題
下面那些屬于（）網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型：多項(xiàng)選擇題
建立出版物發(fā)行質(zhì)量管理體系的具體做法不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
考核利潤的指標(biāo)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
陳列設(shè)備擺放的工作要求，除方便消費(fèi)者外，還包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類表中，屬于一級(jí)類目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
征訂目錄的征訂說明主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌在擺放時(shí)，需滿足的要求有（）
題型：多項(xiàng)選擇題