單項選擇題在舉辦書市等大型活動時,對于出版物發(fā)行員的要求是:主動為消費者介紹和推薦出版物,并將()準(zhǔn)確地告知消費者。
A.書市的承辦單位
B.書市的贊助單位
C.書市的營業(yè)時間
D.書市的參展單位
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1.單項選擇題在人際交往中,真實地流露出交談?wù)咭欢ǖ母星樯实氖牵ǎ?,因此,出版物發(fā)行員接待用語切忌在這方面顯得急躁、生硬和輕慢。
A.語言
B.語氣
C.語音
D.語速
2.單項選擇題“失陪了!”“失迎了!”等是()
A.客套用語
B.謙恭用語
C.送別用語
D.道歉用語
3.單項選擇題發(fā)行員在店內(nèi)行走時需要注意的是()
A.左顧右盼
B.快步疾行
C.禮讓消費者
D.目光平視
E.基本要素
4.單項選擇題下列選項中,符合出版物發(fā)行員站姿要求的腳姿是()
A.腳跟并攏、腳尖分開約三十度
B.腳跟并攏、腳尖分開約五十度、
C.兩腳分開
D.兩腳分開約一步寬
5.單項選擇題按照形體語言規(guī)范,出版物發(fā)行員與他人握手時,應(yīng)用右手的手掌輕握對方的手掌,雙目注視對方,保持微笑狀態(tài),通常以()為宜。
A.5秒鐘
B.10秒鐘
C.1秒鐘
D.3秒鐘
最新試題
建立出版物發(fā)行質(zhì)量管理體系的具體做法不包括()
題型:單項選擇題
盤虧率是一個相對比值,分析時應(yīng)和基數(shù)進行比較,這些基數(shù)包括()
題型:多項選擇題
出版物市場范圍應(yīng)以()來確定。
題型:單項選擇題
考核存貨速度,要注意()的差別。
題型:多項選擇題
出版物征訂推薦目錄的編制主要包括()
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分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有()
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各種標(biāo)識、標(biāo)牌在擺放時,需滿足的要求有()
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于標(biāo)識、標(biāo)牌的有()
題型:多項選擇題
出版物分類配置的原則包括()
題型:多項選擇題
在專題陳列中,出版物排列的基本順序除了按照知識分類進行排列,還可以依照()進行排列。
題型:多項選擇題