單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在運(yùn)用()去激發(fā)游客的游興時(shí).一是要避免游覽內(nèi)容的重復(fù)，二是要注意用同游客生活環(huán)境相異的事物去激發(fā)他們的游興。

A.直觀形象法
B.語(yǔ)言激勵(lì)法
C.講解補(bǔ)償法
D.視線轉(zhuǎn)移法


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1.單項(xiàng)選擇題在旅游過(guò)程中如果發(fā)生火災(zāi)，下列自救方法中，錯(cuò)誤的是()。

A.搭乘電梯迅速離開(kāi)火場(chǎng)
B.如果身上著火，可以就地打滾，或用厚重衣物壓滅火苗
C.若是必須穿過(guò)濃煙時(shí)，要用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地面順墻爬行
D.當(dāng)大火封門無(wú)法逃出時(shí)，可以用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援

2.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游銷售業(yè)務(wù)預(yù)訂期一般都在()，

A.半年至一年不等
B.一個(gè)月之內(nèi)
C.兩三個(gè)星期左右
D.一周之內(nèi)