造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

請問這是什么事件？

領(lǐng)隊該怎么辦？