簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

領隊該怎么辦？

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述散客導游服務程序。

領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。