單項選擇題以下哪種原因不屬于票務(wù)行政處理（）
A.非付費區(qū)遺失車票
B.乘客出閘時，閘機(jī)門被誤用
C.乘客所持車票無效，不能出閘
D.乘客投訴卡票
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1.單項選擇題如出現(xiàn)列車故障，A站沒有列車到達(dá)，則A站應(yīng)關(guān)閉所有IC卡出閘機(jī)，并引導(dǎo)持IC卡單程票的乘客到票務(wù)處按（）退款
A.全程最高票價
B.本站最高票價
C.車票實際余值
D.全程最低票價
2.單項選擇題以下哪種運行狀態(tài)不屬于閘機(jī)的運行狀態(tài)模式（）
A.正常服務(wù)模式
B.關(guān)閉模式
C.緊急模式
D.系統(tǒng)模式
