最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?