旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？