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多項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)符合紙票出售條件的是（）
A、車站TVM、BOM全部故障或停電導(dǎo)致車站無法出售IC卡單程票；
B、全線預(yù)制票進(jìn)行合理調(diào)配后，且預(yù)制票將售完的情況下，TVM能力仍不足時(shí)
C、大客流情況下AFC系統(tǒng)無法應(yīng)付或其它特殊情況下
D、以上都正確
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填空題
乘客問詢時(shí)，對(duì)于乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請(qǐng)乘客留下（），并及時(shí)將相關(guān)信息上報(bào)（）。
答案：
聯(lián)系方式；站務(wù)段服務(wù)管理
