A.提示牌、防滑墊 B.保潔 C.廣播 D.雨傘套
A、現(xiàn)場(chǎng)處理完乘客投訴,乘客滿意 B、現(xiàn)場(chǎng)處理完乘客投訴,乘客不滿意 C、不需要回復(fù)的投訴 D、不需要立即回復(fù)的投訴
A、采取措施 B、回復(fù)內(nèi)容 C、乘客是否滿意 D、乘客電話