單項選擇題帶團(tuán)過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導(dǎo)游員切莫妄自尊大,貶低別人。而當(dāng)一位外國旅客的言行有損我國國格時,導(dǎo)游人員的態(tài)度應(yīng)理直氣壯,堅持有理、有禮、有節(jié)的原則,維護(hù)祖國的尊嚴(yán)。這體現(xiàn)了()的導(dǎo)游職業(yè)道德。

A.自尊自強(qiáng)
B.敬業(yè)愛崗
C.不卑不亢
D.意志堅定


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1.單項選擇題一名中途參加旅游團(tuán)的成員與領(lǐng)隊發(fā)生了糾紛,這時地陪采取的正確態(tài)度是()。

A.主動勸解
B.不聞不問
C.不應(yīng)介入
D.報告組團(tuán)社

2.單項選擇題下列導(dǎo)游行為中,正確的是()。

A.導(dǎo)游員可以按照約定單獨(dú)去異性領(lǐng)隊房間商談日程
B.為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關(guān)事宜
C.進(jìn)電梯時,導(dǎo)游員應(yīng)先進(jìn)入,然后讓客人進(jìn)入
D.為表示尊重,女性導(dǎo)游員可在適當(dāng)場合化妝