問答題

【簡答題】客人請你跳舞怎么辦?

答案: ⑴禮貌地謝絕客人,聲明還要為其服務(wù),不能奉陪。
⑵給客人點(diǎn)首歌,分散其注意力
⑶如客人執(zhí)意邀請,適當(dāng)...
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問答題

【簡答題】客人用餐時(shí)突然不舒服或發(fā)生急病怎么辦?

答案:

⑴保持鎮(zhèn)靜。
⑵將客人安置在能夠躺臥的安靜地方。
⑶立即通知主管、領(lǐng)班采取措施,找急救藥品或打急救電話(客人要求時(shí))。

問答題

【簡答題】上帶皮、骨、殼的菜式時(shí)怎么辦?

答案: ⑴跟上相應(yīng)的配食佐料。
⑵跟上香巾(或餐巾紙)。
⑶勤撤碗碟,收拾臺(tái)面,保持桌面清爽。
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