多項選擇題以下屬于中餐宴會特點()
A.人數(shù)多
B.檔次高
C.品種多
D.經(jīng)營活動多樣
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1.多項選擇題消費者對飯店產(chǎn)品的基本要求是()
A.清潔
B.舒適
C.方便
D.安全
2.多項選擇題賓客投訴的類型有()
A、語言
B、態(tài)度
C、有意刁難
D、菜肴的質(zhì)量
3.多項選擇題下列()是按宴會的餐別進(jìn)行分類。
A、國宴
B、中餐
C、早餐
D、自助餐
4.多項選擇題服務(wù)員行走的注意事項正確的是()
A、遇到十分緊迫的事,加快步伐,慌張奔跑
B、行走在走廊通道,樓梯時應(yīng)靠右行走,見客人要主動問好
C、兩人行走要拉手搭肩;多人行走,要排成行
D、行走時不得吸煙吃東西
5.多項選擇題餐飲服務(wù)由()組織的組成
A、餐廳酒吧服務(wù)
B、廚房加工服務(wù)
C、食品原料采購供應(yīng)
D、風(fēng)味餐廳
最新試題
餐廳空氣污染的主要評價指標(biāo)不包括()。
題型:單項選擇題
排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
題型:單項選擇題
對于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項選擇題
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
題型:單項選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:單項選擇題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項選擇題
服務(wù)項目是指()
題型:單項選擇題
殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱()。
題型:單項選擇題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯誤做法。
題型:單項選擇題
如果顧客當(dāng)面投訴,餐廳服務(wù)員()的做法是不正確的。
題型:單項選擇題