單項選擇題下列推銷是推銷的具體方式的是()
A、明確目的、加強銷售意識服務(wù)意識
B、掌握推銷有關(guān)的知識
C、運用不同方法推銷
D、熟悉餐廳的各種酒水和飲料
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1.單項選擇題下列是服務(wù)員的推銷要求是()
A、明確銷售目的、加強銷售意識、服務(wù)意識和賓客意識
B、利用不同時機推銷
C、利用不同對象推銷
D、運用不同方法推銷
2.單項選擇題下列是美式服務(wù)特點的是()
A、最豪華、最周到服務(wù)方式
B、一種簡單,人工成本低餐位周轉(zhuǎn)率高快速廉價的服務(wù)方式
C、講究禮節(jié)的豪華服務(wù)
D、家庭式服務(wù)主要適用于私人宴席
3.單項選擇題下列屬于旅游包餐的是()
A、文藝團體集體用餐
B、交易會
C、洽談會
D、觀光團考察團
4.單項選擇題下列屬于優(yōu)雅動作的是()
A、在客人前打噴嚏打哈欠
B、上樓梯時,身體自然向上挺直胸微挺頭肩平正
C、在客人面前修指甲抹口紅
D、在客人面前照鏡子、整理衣服等
5.多項選擇題手勢的動作要求正確的是()
A、手指伸直并攏
B、肘關(guān)節(jié)自然彎曲
C、掌心向下
D、攥緊拳頭
最新試題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點。
題型:單項選擇題
餐廳機械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式()。
題型:單項選擇題
顧客當(dāng)面投訴時,餐廳服務(wù)員或管理者應(yīng)做到()。
題型:單項選擇題
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營養(yǎng)成分,殺菌效果可達99%。
題型:單項選擇題
改善生活的客人需要講究()。
題型:單項選擇題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項選擇題
()不遵循左手禮的國家。
題型:單項選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對儀表美的要求不正確的是()
題型:單項選擇題
()是藏族人忌食的食品。
題型:單項選擇題
為顧客提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)是()職責(zé)。
題型:單項選擇題