問答題服務過程中不小心打翻托盤,將酒水灑到客人衣服上,怎么辦?
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1.單項選擇題會談廳以正門為準,會談桌呈橫一字型擺放,主方應()就坐。
A.面向正門
B.背向正門
C.入門的兩側(cè)
2.單項選擇題按照簽字廳布置要求,簽字桌上要鋪設墨綠色臺呢,臺呢下垂部分兩端要均等,里外兩側(cè)要求:外邊長,距離地面約(),里邊短,距離地面約40厘米。
A.5厘米
B.15厘米
C.25厘米
3.單項選擇題西餐擺臺中,水杯擺在主刀的上方,杯底距主刀尖()
A、1cm
B、1.5cm
C、2cm
D、2.5cm
4.單項選擇題西餐鋪臺時,餐廳服務員應站立于餐臺的()
A、長側(cè)邊
B、短側(cè)邊
C、角側(cè)邊
D、任意側(cè)邊
5.單項選擇題餐巾上漿,一般()塊餐巾用一湯勺淀粉、500毫升左右的冷水攪拌均勻即可。
A.20
B.30
C.40
D.50
最新試題
在餐廳服務過程中,運送較重的餐具應使用()。
題型:單項選擇題
托盤墊步行走主要適用于()。
題型:單項選擇題
在餐廳服務中,錯誤的輕托方式是()。
題型:單項選擇題
餐巾折花“迎賓花籃”的基本折疊技法中不應該包含()。
題型:單項選擇題
()因吸收性能較好,為大多數(shù)餐廳經(jīng)常使用。
題型:單項選擇題
下列選項中不屬于中餐用具的是()。
題型:單項選擇題
在餐廳服務過程中,不應使用輕托方法服務的物品是()。
題型:單項選擇題
餐廳內(nèi)溫度要保持在()℃范圍內(nèi)。
題型:單項選擇題
中餐擺臺中,筷子()擱在筷架上,筷頭對準中心,筷尾距桌邊約2cm。
題型:單項選擇題
160cm×280cm 的長方形臺布適用于()擺臺使用。
題型:單項選擇題