單項選擇題

確保服務規(guī)范落到實處最重要的是要加強（）。

A.標準化
B.信息反饋
C.監(jiān)督檢查
D.預見性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

客房的各種表單記錄是飯店重要的（）。

A.信息資源
B.財務資料
C.物質資源
D.檔案材料

單項選擇題

清洗恭桶，應選用（）清潔劑。

A.酸性
B.弱堿性
C.強酸
D.堿性