問答題

【簡答題】茶葉按品質(zhì)分為哪幾類?

答案:

分為綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、黑茶及再加工茶。

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【簡答題】當你遇到同事與客人爭吵時怎么辦?

答案: (1)應馬上勸止,并讓同事離開。然后向客人道歉,并了解爭吵的事情經(jīng)過,虛心聽取其意見。
(2)注意在客人面前不...
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