問答題新星級標(biāo)準(zhǔn)將哪些星級飯店定位為有限服務(wù)飯店?哪些星級飯店為完全服務(wù)飯店。
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玻璃杯在使用時應(yīng)拿杯子的()或()。
題型:填空題
中餐宴會撤換骨碟()的菜肴后,上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
題型:多項(xiàng)選擇題
杯花折疊完成入杯時應(yīng)插入水杯的()處為宜。
題型:單項(xiàng)選擇題
多桌中餐宴會的上菜速度應(yīng)確保協(xié)調(diào)一致,即所有餐桌應(yīng)同時上菜。
題型:判斷題
在迎賓服務(wù)的過程中,若客人選擇零點(diǎn)餐,則服務(wù)員需帶上餐牌,一般按()本/桌準(zhǔn)備。
題型:單項(xiàng)選擇題
托盤時候的“三平”指的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為客人結(jié)帳時,服務(wù)員應(yīng)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行中餐宴會桌椅布置前,應(yīng)準(zhǔn)備好的設(shè)施設(shè)備及物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客人使用信用卡結(jié)賬時,服務(wù)員應(yīng)查驗(yàn)信用卡的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
清潔餐具和杯具時應(yīng)準(zhǔn)備的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題