【案例分析題】為推進信用小區(qū)創(chuàng)建活動，東門社區(qū)勞動就業(yè)社會保障服務(wù)站決定對轄區(qū)發(fā)放小額擔(dān)保貸款情況進行全面核查。今天，社區(qū)勞動保障協(xié)理員小張拿出為每位借款人制作的跟蹤服務(wù)信息卡及個人信用檔案，通過電話一一與之取得聯(lián)系，以便約好時間到借款人的經(jīng)營地點去實地核實經(jīng)營情況、使用貸款經(jīng)營的效果及貸款使用過程中可能存在的問題。 今天已是小張第三次來到借款人劉老板經(jīng)營的小超市。一進店門，小張就發(fā)現(xiàn)超市里的生意比原來冷清，經(jīng)詢問得知，最近因門前馬路維修，生意受到很大影響，原來每月都小有盈利，現(xiàn)在開始虧損，劉老板準(zhǔn)備把超市低價轉(zhuǎn)讓，再謀出路。小張聽后，與劉老板進行了促膝談心，勸其不要坐等生意上門，要主動出擊，還為其想出一個好點子，就是為小區(qū)居民提供“一個需求電話，免費送貨上門”的服務(wù)。小張還指出：現(xiàn)在的困難只是暫時的，要鑒定創(chuàng)業(yè)信心。劉老板聽后很感動，決定要多在經(jīng)營上想辦法、下功夫，把超市生意做好。小張還了解了其他事宜并在跟蹤服務(wù)信息卡上做了記錄。 回到服務(wù)站，正巧原來居住在社區(qū)6幢樓402的小唐正向自己新來的同事小呂詢問有關(guān)創(chuàng)業(yè)事宜。小唐四年前考取了山東省濟南市的一所名牌大學(xué)的化學(xué)應(yīng)用專業(yè)（戶籍沒有隨之遷出，仍在本轄區(qū)），眼看今年畢業(yè)了，他想在濟南開一家化學(xué)用品商店，下面是他們的對話： 小唐：“我開店需要辦什么手續(xù)？” 小呂：“要開店應(yīng)該先籌集創(chuàng)業(yè)資金，沒錢什么都干不成，然后辦理工商、稅務(wù)登記、銀行開戶等開業(yè)的手續(xù)，然后就可以開展經(jīng)營了?！? 小唐：“我要不要弄個創(chuàng)業(yè)計劃？” 小呂：“我覺得不用，你又不是要辦大企業(yè)?！? 小唐：“我同學(xué)也開了一家公司，山東省教育廳給他發(fā)了《高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)證》，如果我創(chuàng)業(yè)后也拿了這個證，要享受稅收減免，應(yīng)向哪里提出認(rèn)定申請？” 小呂：“直接到我們市稅務(wù)部門申請就可以。” 這時，一直在一旁聽他們談話的協(xié)理員囂張覺得小呂說法欠妥，就糾正說：“創(chuàng)業(yè)計劃還是要有，就是干再小的生意也要先有計劃，要不怎么知道錢怎么花，花多少錢呢？”接著，小張又對小呂回答的申請稅收減免認(rèn)定部門的說法進行了糾正。 兩個月后，超市門前的路修好了，劉老板的超市因貨真價實，服務(wù)靈活，生意比以前更好了。應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生小唐的化學(xué)用品商店也開張了，生意還不錯。本案例中，勞動保障協(xié)理員小張對劉老板的超市進行的跟蹤服務(wù)信息記錄時應(yīng)重點記錄的內(nèi)容包括（）