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近年來(lái)，某市充分運(yùn)用信息、網(wǎng)絡(luò)、通信等新技術(shù)，自主研發(fā)建立了信訪(fǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了群眾信訪(fǎng)可查詢(xún)、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，被群眾形象地稱(chēng)為“陽(yáng)光信訪(fǎng)”。“陽(yáng)光信訪(fǎng)”實(shí)施以來(lái)，該市信訪(fǎng)形勢(shì)持續(xù)向好，信訪(fǎng)總量逐年下降，群眾信訪(fǎng)方式也更加理性文明?？梢?jiàn)實(shí)施“陽(yáng)光信訪(fǎng)”（）。
①創(chuàng)新并暢通百姓反映訴求的渠道
②消除了社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧
③接受群眾監(jiān)督，提高信訪(fǎng)公信力
④有利于公民更好地參與民主管理

某國(guó)有銀行，派遣工和正式工混班上班，但派遣工的月工資是2000元，正式工的月工資卻是6800多元。這樣的勞務(wù)派遣人員在我國(guó)總數(shù)已經(jīng)達(dá)到6000多萬(wàn)人。派遣工與正式工的工資差異是（）。
①勞動(dòng)力配置市場(chǎng)化的結(jié)果，有利于促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)
②不利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，影響了社會(huì)的公平
③背離了公有制經(jīng)濟(jì)中按勞分配的分配方式
④違背了“以人為本”和“效率至上”的理念