A、協(xié)調(diào)酒店各部門工作 B、檢查貴賓房衛(wèi)生 C、處理日常發(fā)生事件 D、處理客人投訴 E、保持大門口交通暢通
A、以營(yíng)業(yè)為目的 B、向顧客提供食品和飲料 C、向顧客提供良好的服務(wù) D、連鎖經(jīng)營(yíng) E、具備一定的場(chǎng)所,具備招待顧客的空間和餐飲設(shè)施
A、無(wú)形性 B、不可儲(chǔ)存性 C、差異性 D、同時(shí)性