單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于職業(yè)的主要特點(diǎn)的是()
A.專業(yè)性
B.技術(shù)性
C.互補(bǔ)性
D.間斷性
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1.單項(xiàng)選擇題電話機(jī)器人“聰明”與否的決定性因素是?()
A.語音合成準(zhǔn)確度
B.語音識別自然度
C.話術(shù)設(shè)計(jì)合理性
D.以上都是
2.單項(xiàng)選擇題電話機(jī)器人適合負(fù)責(zé)什么特征的業(yè)務(wù)場景?()
A.簡單
B.重復(fù)
C.量大
D.以上都是
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平衡計(jì)分卡的應(yīng)用應(yīng)該從哪個層級開始,逐級向下宣傳貫徹?()
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()是一種持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的能力,是使客戶相信企業(yè)具有獨(dú)立準(zhǔn)確地完成所承諾服務(wù)的能力。
題型:單項(xiàng)選擇題