單項選擇題對待客戶項目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.有規(guī)律的透露信息以維持連續(xù)性.
B.努力營造友善的，誠實的，開放的關(guān)系.
C.誠信，使項目組織免于被訴訟
D.鼓勵范圍擴展以贏得最大利潤.
E.盡可能滿足客戶需求以贏取更多的生意.


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1.單項選擇題以下哪種工具或技術(shù)被運用于信息發(fā)布過程？（）

A.溝通管理計劃，項目計劃和信息發(fā)布系統(tǒng)
B.信息發(fā)送系統(tǒng)，信息挽救系統(tǒng)和執(zhí)行情況報告
C.溝通技巧，信息挽救系統(tǒng)和信息發(fā)送系統(tǒng)
D.溝通技巧，工作結(jié)果和狀態(tài)報告
E.執(zhí)行情況評審，執(zhí)行情況報告和項目計劃.