項目啟動階段，為了確保所有參與者對項目的目標有共同的理解，以下哪個文檔最為關(guān)鍵（）

在項目執(zhí)行過程中，一個關(guān)鍵相關(guān)方提出了一項變更請求，作為項目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么（）

在一個項目團隊中，項目成員小王和小張負責的模塊需要集成，但集成過程中出現(xiàn)了沖突。小王和小張在解決沖突時遵循的原則是：（）。

在項目執(zhí)行階段，由于客戶的需求變更導(dǎo)致項目范圍擴大，這將影響到項目的時間和成本。為了有效應(yīng)對這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)采用哪些變更管理工具和過程（）？

項目經(jīng)理正在管理一個涉及多個供應(yīng)商的復(fù)雜項目。其中一個供應(yīng)商交付的產(chǎn)品未能達到合同規(guī)定的要求，這可能會對項目的后續(xù)階段產(chǎn)生負面影響。項目經(jīng)理應(yīng)當如何應(yīng)對這種情況（）