A、相關(guān)客戶的支持
B、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持
C、相關(guān)職能部門的支持
D、相關(guān)客戶經(jīng)理的支持
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A、處理好客戶關(guān)系
B、處理好服務(wù)目標(biāo)與監(jiān)測指標(biāo)的關(guān)系
C、處理好樣本數(shù)量
D、處理好客戶數(shù)量
A、圍繞服務(wù)目標(biāo)
B、圍繞監(jiān)測指標(biāo)
C、圍繞樣本數(shù)量
D、圍繞客戶數(shù)量
最新試題
服務(wù)監(jiān)測的方法有（）四種方法。
服務(wù)目標(biāo)的追蹤分（）兩種方式。
服務(wù)目標(biāo)的追蹤分過程控制和結(jié)果檢查兩種方式。（）
留置調(diào)查的缺點是（）高。
信息收集包括工作信息記錄、內(nèi)部信息傳遞、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)閱、（）。
（）服務(wù)監(jiān)測的注意事項包括：圍繞監(jiān)測指標(biāo)、處理好服務(wù)目標(biāo)與監(jiān)測指標(biāo)的關(guān)系、相關(guān)職能部門的支持、抽樣的可行性。
服務(wù)監(jiān)測的注意事項包括：（）、處理好服務(wù)目標(biāo)與監(jiān)測指標(biāo)的關(guān)系、相關(guān)職能部門的支持、抽樣的可行性。
現(xiàn)場調(diào)查要求監(jiān)測者親身前往服務(wù)現(xiàn)場，具體到卷煙企業(yè)與零售客戶之間的現(xiàn)場有（）。
信息收集中最詳細和最基礎(chǔ)的信息收集方法是（）。
信息收集包括（）、內(nèi)部信息傳遞、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)閱、電話錄音抽查。