單項(xiàng)選擇題

服務(wù)監(jiān)測(cè)的注意事項(xiàng)包括:圍繞服務(wù)目標(biāo)、()、相關(guān)職能部門的支持、抽樣的可行性。

A、處理好客戶關(guān)系
B、處理好服務(wù)目標(biāo)與監(jiān)測(cè)指標(biāo)的關(guān)系
C、處理好樣本數(shù)量
D、處理好客戶數(shù)量

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