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()包括了產(chǎn)品和服務(wù)的提供成本和服務(wù)成本。
答案:
服務(wù)成本
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()是企業(yè)生存的必要條件,是當前價值一個極為重要的維度。
答案:
利潤
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對()的評估可以從客戶貢獻度、支持度、信用度等多個方面來評價。
答案:
客戶當前價值
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