講解員在語(yǔ)言中應(yīng)該要有人、物、景,而不是空洞干巴的詞匯堆積。
(1)語(yǔ)言必須生動(dòng)、形象、幽默和風(fēng)趣;(2)講解員在制造風(fēng)趣幽默時(shí)不要傷害游客的自尊心而引起反感。
(1)以事實(shí)為依據(jù),不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假;(2)不僅要講解有道理,還要理讓游客;(3)防止游客過(guò)于喧賓奪主。