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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】講解員怎樣才能夠做到言之有趣？
答案：
（1）語(yǔ)言必須生動(dòng)、形象、幽默和風(fēng)趣；（2）講解員在制造風(fēng)趣幽默時(shí)不要傷害游客的自尊心而引起反感。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】講解員怎樣才能夠做到言之有理？
答案：
（1）以事實(shí)為依據(jù)，不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假；（2）不僅要講解有道理，還要理讓游客；（3）防止游客過(guò)于喧賓奪主。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】一般情況下，游客不愿聽(tīng)講解員講解的原因有哪些？
答案：
（1）游客疲勞太累；（2）講解員講解水平很一般，提不起游客的興趣；（3）講解員與游客交流的時(shí)間太少；（4）游客忙于自己的...
