問答題

【簡答題】講解員對較大游覽項目的講解多采用“分段講解法，觸景生情法，故事講解法，簡單概述法”中的哪種方法？

答案：

分段講解法。
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問答題

【簡答題】講解應(yīng)遵循哪些原則？
答案：

以客觀事實為依據(jù)，針對性，靈活性。
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【簡答題】幽默在講解語言中有何作用？
答案：

融洽關(guān)系，調(diào)節(jié)情緒，擺脫困境，寓教于樂。
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