接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。

下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。

服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？

論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。

論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。