問答題

【簡答題】客人正在談話,我們有急事找他時怎么辦?

答案:

應禮貌地站在旁邊等待客人談話的間隙,表示歉意后再敘述,說完后表示謝意。

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問答題

【簡答題】在酒店內行走的忌諱有哪些?

答案:

(1)急步跑;(2)行走路線彎曲;(3)搶道而行,也不打招呼;
(4)與人并行,勾肩搭背。

問答題

【簡答題】在工作中應避免哪些小節(jié)?

答案:

剪指甲;伸懶腰;抽煙;經??幢恚还ぷ鲿r吃東西;將手放在口袋里;抓癢;唱歌;吹口哨等。

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