單項(xiàng)選擇題（）是飯店的基本設(shè)施和存在的基礎(chǔ)。
A.客房
B.餐廳
C.前廳
D.會(huì)議室
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1.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的腳巾應(yīng)放在（）。
A.毛巾架上
B.浴缸邊沿
C.洗臉臺(tái)上
D.浴簾桿上
2.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)煙灰缸不能放在（）。
A.寫(xiě)字臺(tái)
B.床頭柜
C.茶幾
D.衛(wèi)生間
3.單項(xiàng)選擇題客房最基本的空間是（）
A.盥洗空間
B.起居空間
C.書(shū)寫(xiě)和梳妝空間
D.睡眠空間
4.單項(xiàng)選擇題一般為連通的兩個(gè)房間：一間做臥室，另一間為起居室，這樣的房間是（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)間
B.大床間
C.標(biāo)準(zhǔn)套間
D.總統(tǒng)套間
5.單項(xiàng)選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是（）。
A.客房空間規(guī)格
B.客房運(yùn)轉(zhuǎn)狀況
C.客房衛(wèi)生狀況
D.客房安全狀況
最新試題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿(mǎn)足他們性急的特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回，集中送到（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題