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A.企業(yè)長期的、全局性發(fā)展方向和奮斗目標
B.企業(yè)長期的、全局性發(fā)展方向和競爭目標
C.企業(yè)長期的、全局性發(fā)展方向和行業(yè)地位
D.企業(yè)長期的、全局性發(fā)展方向和盈利目標

A.顧客至上理念
B.顧客滿意理念
C.科學化、標準化理念
D.標準化管理理念
E.流通主導理念