單項選擇題縣級（含）以上營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）小時；鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間原則上不少于（）小時?？土髁枯^大的營業(yè)廳以實際需要適時調(diào)整營業(yè)時間。
A、4、6
B、10、8
C、10、12
D、6、8
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1.單項選擇題依據(jù)營業(yè)廳的營銷服務(wù)需要和客流量，配置自助設(shè)備含（）并做好日常維護工作，確?？土鞲叻鍟r正常使用。
A.繳費機、查詢機、打印機、體驗設(shè)備
B.查詢機、打印機、體驗設(shè)備
C.繳費機、查詢機、體驗設(shè)備
D.打印機、體驗設(shè)備、繳費機
2.單項選擇題客戶意見簿擺放在明顯位置并有廳主任的及時批閱，不能超過多長時間（）。
A、18
B、24
C、36
D、48
3.單項選擇題營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理臺席、自助繳費機前客戶排隊等候人多時，及時采取分流措施，減少客戶等候時間?？刂婆抨牭群蚩蛻舨怀^（）人。
A、3
B、4
C、5
D、6
4.單項選擇題忙時提供（）為客戶快速辦理交費業(yè)務(wù)。
A.A交費卡銷售、移動POS刷卡
B.移動POS刷卡、空中充值
C.交費卡銷售空中充值
D.交費卡銷售、移動POS刷卡、空中充值
5.單項選擇題市縣（區(qū)）主要營業(yè)廳（不含動感地帶營業(yè)廳）單獨設(shè)立“全球通VIP俱樂部會員室”或“全球通VIP俱樂部會員”專柜和“全球通客戶”專柜，指幾個臺席以上。（）
A、3
B、4
C、5
D、6
最新試題
盤點前應(yīng)把不同價格的商品歸類分放。
題型：判斷題
賣場布局設(shè)計要以有利于提高商場物流效率為首要原則。
題型：判斷題
商品結(jié)構(gòu)反映了企業(yè)經(jīng)營商品的比例。
題型：判斷題
運用多因素分析法，兩項指標(biāo)均很強的商品要采取擴大經(jīng)營策略。
題型：判斷題
按照ABC分析法，C類商品品種多，但是占用資金量少。
題型：判斷題
調(diào)整商品結(jié)構(gòu)就是對商品賣場布局做出重新安排。
題型：判斷題
將滯銷商品擺放在商場人口處，有利于增加其銷售效果。
題型：判斷題
按照ABC分析法，A類商品的銷售額要占到商品銷售總額的10%左右。
題型：判斷題
采用ABC分類法，要將商品按照毛利率的高低進行排隊。
題型：判斷題
盤點結(jié)束后，稽核人員要立即告知店鋪實際盤點金額。
題型：判斷題