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填空題

行進時應按照以（）為尊的原則，在客戶左前2～3步處引導客戶。

答案：右

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遇到客人、表示感謝或回禮時，行（）度鞠躬禮；遇到尊貴客人來訪時，行（）度鞠躬禮。

答案： 15；30

營業(yè)人員向目標客戶提供定制終端銷售及維修時，應詳細介紹（）、有針對性地推介內置業(yè)務，明示價格或資費標準，提醒并闡述售后服務的相關條款。

答案：終端產品配置

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