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客人前來結(jié)賬,主動迎接問好,詢問客人姓名、房號或旅行社名稱并與()核對無誤。
A.消費(fèi)帳目
B.收款單據(jù)
C.收款人員
D.帳單資料
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單項選擇題
持信用卡客人掛賬,超過規(guī)定結(jié)帳日期及時同()聯(lián)系,掌握信用卡限額,保證酒店營業(yè)收入及時兌現(xiàn)。
A.顧客
B.發(fā)卡單位
C.經(jīng)理
D.信用社
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單項選擇題
對未按酒店規(guī)定作帳超過日期的長住客戶及長期欠賬客人,前廳收款處()打印欠賬客人清單。
A.不定期
B.定期
C.每日
D.每周
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