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單項(xiàng)選擇題

對(duì)客人保管（），堅(jiān)持保管自愿、領(lǐng)取自由。

A.金錢，財(cái)務(wù)
B.貴重物品
C.交易物品
D.隨身用品

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單項(xiàng)選擇題

保管人員（），熟悉貴重物品保管工作內(nèi)容、工作程序、管理制度和操作方法，警惕性高，為客人保密自覺性強(qiáng)，工作細(xì)心踏實(shí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

A.專職專責(zé)
B.多職多則
C.多職專則
D.專職多則

單項(xiàng)選擇題

掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，做好客人的（）工作，服務(wù)要快捷、周到。

A.登記
B.詢問
C.消費(fèi)
D.結(jié)賬

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