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單項選擇題

票務崗的工作程序有（）種。

A.11
B.10
C.9
D.12

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單項選擇題

按規(guī)定及時結清各種旅行社團的經(jīng)費是（）的職責。

A.管理員
B.行政員
C.收銀員
D.保管員

單項選擇題

寄存領取手續(xù)清楚，登記準確，不出差錯，如有差錯立即（）。

A.更正錯誤
B.和顧客協(xié)調(diào)
C.補償客人
D.報告領導