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單項選擇題

在已訂房的單人客人進店時，（）應問客人的姓名及是否有訂房，查看當日訂房單。

A.接待員
B.保安人員
C.門童
D.前臺

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單項選擇題

團體和會議客人進店后，先要求領隊提交一份正確的團體名單，并填寫（），然后分房號發(fā)鑰匙給客人。

A.團隊登記表
B.住宿登記表
C.旅客登記表
D.接待登記表

單項選擇題

入住酒店的客人可分為（）。

A.四大類
B.二大類
C.五大類
D.三大類