A.餐廳 B.接待部 C.前廳部 D.客房部
A.禮貌、禮節(jié) B.服務(wù)質(zhì)量 C.服務(wù)意識 D.衛(wèi)生
A.精神 B.接待 C.衛(wèi)生 D.物質(zhì)