A、嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理進(jìn)行高柜和低柜業(yè)務(wù)操作。
B、嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理未按規(guī)定辦理工作交接即換崗或離職，或已換崗的個(gè)人客戶經(jīng)理兩年內(nèi)在原營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任營(yíng)業(yè)經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
C、嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理為客戶代保管現(xiàn)金、存單（折）、卡、有價(jià)單證和貴重物品。
D、嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理代替客戶簽字。
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A、一個(gè)工作日內(nèi)
B、二個(gè)工作日內(nèi)
C、三個(gè)工作日內(nèi)
D、四個(gè)工作日內(nèi)
A、每周
B、每月
C、每季
D、每年
A、3個(gè)月
B、6個(gè)月
C、9個(gè)月
D、12個(gè)月
A、30%，5
B、50%，5
C、50%，10
D、30%，10
A、40%
B、50%
C、60%
D、80%
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PBMS系統(tǒng)中“待分配客戶”數(shù)量不應(yīng)為零。（）
優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)挖掘識(shí)別方式主要步驟包括()
在網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的主要承擔(dān)者，客戶經(jīng)理等人員在直接面對(duì)客戶投訴時(shí)也應(yīng)做好客戶解釋和維護(hù)工作。（）
以下屬于貴賓理財(cái)中心客戶經(jīng)理主管工作職責(zé)的有（）
以下對(duì)自助服務(wù)區(qū)描述正確的有()
大堂經(jīng)理不得管理客戶檔案和履行客戶維護(hù)職責(zé)。（）
下述描述錯(cuò)誤的是（）
個(gè)人客戶經(jīng)理不得代客戶保管（）
以下屬于貴賓理財(cái)中心非現(xiàn)金柜員工作職能的有()
在貴賓理財(cái)中心的業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，以下對(duì)理財(cái)經(jīng)理工作內(nèi)容描述正確的有()