溝通對個(gè)人的好處有（）

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

由于與會者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過程中會因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭論，此時(shí)會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

均勢條件下的談判策略有（）