多項(xiàng)選擇題正式掛失后撤銷掛失時(shí)，正常情況下，需客戶出具（）

A、本人有效身份證件
B、代理人有效身份證件
C、掛失申請(qǐng)書客戶收?qǐng)?zhí)聯(lián)
D、已辦理正式掛失業(yè)務(wù)的借記卡或存單（折）


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于填寫掛失申請(qǐng)書，說法正確的有（）

A、原則上銀行不得代客戶填寫掛失申請(qǐng)書
B、掛失申請(qǐng)人通過電話等方式進(jìn)行掛失的，銀行可以代為填寫
C、掛失申請(qǐng)人不能正常填寫的特殊情況下，銀行可以代為填寫，但須客戶在掛失申請(qǐng)書上留存指紋信息
D、銀行可代為填寫掛失申請(qǐng)書的部分內(nèi)容

2.多項(xiàng)選擇題異地?zé)o法辦理密碼重置業(yè)務(wù)的介質(zhì)有（）

A、靈通卡
B、存折
C、存單
D、理財(cái)金賬戶卡

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)，以下說法正確的是（）

A、原稱“臨時(shí)掛失”
B、我行設(shè)置的有效期為5天
C、我行設(shè)置的有效期為15天
D、電話銀行和網(wǎng)上銀行可以辦理

4.多項(xiàng)選擇題客戶使用身份證以外的其他有效證件辦理正式掛失時(shí)，以下說法正確的是（）

A、對(duì)于賬戶余額小于5萬元的情況可以當(dāng)時(shí)辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證手續(xù)
B、受理客戶正式掛失申請(qǐng)7天后，方可辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證等手續(xù)
C、受理客戶正式掛失申請(qǐng)7天內(nèi)，方可辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證等手續(xù)
D、大額存款掛失業(yè)務(wù)需核保

5.多項(xiàng)選擇題客戶使用身份證辦理正式掛失時(shí)，聯(lián)網(wǎng)核查無法確認(rèn)客戶身份的情況下，以下說法正確的是（）

A、應(yīng)進(jìn)一步核實(shí)客戶身份
B、受理客戶正式掛失申請(qǐng)7天后，方可辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證等手續(xù)
C、受理客戶正式掛失申請(qǐng)7天內(nèi)，方可辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證等手續(xù)
D、對(duì)于賬戶余額小于5萬元的情況可以當(dāng)時(shí)辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證手續(xù)

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