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多項選擇題

客戶使用身份證辦理正式掛失時，聯(lián)網核查無法確認客戶身份的情況下，以下說法正確的是（）

A、應進一步核實客戶身份
B、受理客戶正式掛失申請7天后，方可辦理補領新憑證等手續(xù)
C、受理客戶正式掛失申請7天內，方可辦理補領新憑證等手續(xù)
D、對于賬戶余額小于5萬元的情況可以當時辦理補領新憑證手續(xù)

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多項選擇題

關于個人存款憑證正式掛失業(yè)務支持的介質，以下說法正確的是（）

A、支持同城開立的借記卡
B、支持異地開立的借記卡
C、支持同城開立的存單（折）
D、支持異地開立的存單（折）

多項選擇題

客戶使用身份證辦理正式掛失時，聯(lián)網核查可以確認客戶身份的情況下，以下說法正確的是（）

A、若校驗密碼不正確，也可以當時辦理補領新憑證手續(xù)
B、在校驗密碼正確的情況下可以當時為客戶辦理補領新憑證手續(xù)
C、只有賬戶余額在5萬元以下的，校驗密碼正確后才可以當時辦理補領新憑證手續(xù)
D、即使賬戶余額在5萬元以上，校驗密碼正確后則可以當時辦理補領新憑證手續(xù)

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