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單項選擇題

業(yè)務分析員為一個新項目收集需求。干系人來自不同部門并且需求也各不相同。項目預算有限只能交付一半需求。為確保應包含哪些需求，業(yè)務分析員應使用下列哪一項？（）

A.引導式討論會
B.焦點小組
C.群體決策技術(shù)
D.群體創(chuàng)新技術(shù)

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單項選擇題

承包商安裝最新產(chǎn)品并接收付款。項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)安裝有缺陷，并要求承包商免費完成修理。承包商應使用下列哪一個論據(jù)，拒絕項目經(jīng)理的請求？（）

A.合同收尾已批準
B.項目團隊執(zhí)行的安裝不當
C.供應商的質(zhì)量政策不允許發(fā)生這種情況
D.財務收尾已批準

單項選擇題

由于市場情況，一家公司經(jīng)歷人員變更，項目經(jīng)理認為人員變更將影響項目資源。為了減輕對項目的影響，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.識別潛在的替換人員
B.交叉培訓團隊成員
C.向項目發(fā)起人報告人員變更情況
D.在團隊會議上解決這個問題

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