問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如果客戶那公司的材料自己動(dòng)手作業(yè)時(shí)？你會(huì)怎么做？

答案：客戶只是洗車，洗完車后那我們公司的材料（打蠟）進(jìn)行作業(yè)時(shí)應(yīng)該怎么做？老板，我來(lái)幫你吧！如果客戶拒絕的話。老板，讓我來(lái)吧！...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如果客戶要求你瀝青去除作業(yè)時(shí)，你會(huì)怎么做？

答案：在確認(rèn)洗車或用手都去除不了時(shí)，應(yīng)首先客戶解釋這種污漬是瀝青，單純的洗車時(shí)去除不了的。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】在洗車之前，客戶只需要洗車而不需要做任何護(hù)理項(xiàng)目的時(shí)候，如果車漆面有很多樹(shù)膠該怎么做？

答案：在銷售人員沒(méi)有特別囑咐的情況下，遵照32步驟洗車流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查表的要求來(lái)完成